In Nederland hebben ongeveer 2,5 miljoen mensen moeite met lezen, schrijven en/of rekenen. Binnen de leeftijdsgroep van 16 tot 65 jaar zijn ongeveer 1,3 miljoen mensen laaggeletterd. Van deze groep heeft ongeveer twee derde een Nederlandse achtergrond en een derde een migratieachtergrond. Daarnaast is ongeveer 43% van de laaggeletterden werkloos of niet actief op de arbeidsmarkt.

Het hebben van goede basisvaardigheden, zoals lezen, schrijven, rekenen en digitale vaardigheden, vergroot de kans op het vinden van werk. Deze vaardigheden maken het bijvoorbeeld makkelijker om online vacatures te zoeken, een CV te maken en sollicitatiebrieven te schrijven. Voor veel laaggeletterden is dit echter een grote uitdaging, waardoor zij minder kansen hebben op de arbeidsmarkt.

Daarbij speelt ook de werkomgeving een rol. Vaak werken laaggeletterde met een migratieachtergrond in een omgeving waarin hun eigen taal wordt gesproken, bijvoorbeeld in een winkel in de wijk. Hierdoor ontwikkelen ze ook niet taalvaardigheid, wat een groot probleem kan wordne.

Er zijn al veel oplossingen, maar die worden vaak niet gebruikt. Dit komt doordat mensen zich schamen of niet weten dat deze hulp bestaat. Ook hebben zij soms moeite met het vinden van de juiste informatie, of is er sprake van wantrouwen en negatieve ervaringen. Daarnaast spelen praktische dingen ook een rol, zoals geen tijd hebben, kosten of vervoer. Het komt ook voor dat mensen niet herkennen dat zij laaggeletterd zijn, omdat ze er nooit mee geconfronteerd worden, waardoor ze geen hulp zoeken.

Wij willen de afstand tussen de laaggeletterden en de arbeidsmarkt te verkleinen door kennis over het sollicitatieproces toeganklijker te maken. Zij zullen met onze oplossing gemakkelijk en zelfstandig over het sollicitatieproces kunnen leren en hun vaardigheden kunnen oefenen.

Daarnaast is hulp laagdempelig, zichtbaar en makkelijk toegankelijk en zou men zonder schaamte om raad moeten kunnen vragen en krijgen over het verbeteren van hun vaardigheden rondom lezen, schrijven, digitale vaardigheden, solliciteren en werken.

Wij focussen ons op laaggeletterde Rotterdammers die 18 tot 40 jaar oud zijn. Dit zijn de mensen die vaak uit school zijn en in hun leven steeds meer verantwoordelijkheden krijgen. Ze gaan uit huis, vormen een gezin of moeten voor familieleden zorgen. Dit is vaak het punt waarbij het vinden van een baan een must is. Dit is een stuk lastiger als je moeite hebt met lezen, schrijven, rekenen of het bedienen van een telefoon of computer. Wat bij deze groep ook vaak voorkomt is dat een afstand hebben tot de Nederlandse arbeidsmarkt, waardoor ze niet weten wat de normen en waarden rondom soliciteren zijn.